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Casas y Terrenos Monterrey, la cual opera bajo el nombre comercial Big City Bienes Raíces, con domicilio en Ave. Lázaro Cárdenas #1717 Col. Jardín de las Torres, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64754 es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.


Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, específicamente la intermediación comercial inmobiliaria para la venta, compra o arrendamiento de inmuebles, para informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Con el fin de poder iniciar nuestras gestiones de intermediación comercial inmobiliaria, requerimos obtener personalmente o por teléfono, los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Correo Electrónico, Números telefónicos,(casa, celular y/o oficina).


En algunos casos, cuando es estrictamente necesario para la firma de contratos de compraventa o de arrendamiento, también podemos recabar los siguientes datos: Identificación oficial, comprobantes de domicilio, RFC, CURP, comprobantes de ingresos, referencias personales, laborales o comerciales, estado civil, ocupación, fecha y lugar de nacimiento, comprobantes de ingreso, escritura pública que acredite la propiedad del inmueble respectivo, recibo de pago predial, recibos de servicios (agua, luz o teléfono).


No recabamos datos personales considerados como sensibles según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.


En todo momento usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.


Para ello, es necesario que presente su petición mediante correo electrónico dirigido al asesor encargado de tratamiento de datos personales:

Big City Bienes Raíces

Ave. Lazaron Cárdenas #1717, Col. Jardín de las Torres, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64754

Tel. +52 (81) 1992.4844

Email: info@casasyterrenosmonterrey.com


En dicha solicitud deberá indicar claramente si desea:

– Acceder a los datos personales que hemos recabado

– Rectificar algún dato personal indicando la rectificación correspondiente

– Cancelar sus datos personales u oponerse al tratamiento de los mismos

– Revocar el consentimiento que nos haya otorgado


Tendremos un plazo máximo de 10 días hábiles para atender su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma mediante correo electrónico a la cuenta desde la cual realizó la solicitud.


Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos a personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida exclusivamente con otras oficinas inmobiliarias o agentes inmobiliarios, únicamente con el fin de poder realizar, con la colaboración de ellos, las gestiones necesarias de intermediación comercial inmobiliaria para compra, venta o arrendamiento de inmuebles. 


Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. Cuando sus datos son transferidos a personas distintas a esta empresa, comunicamos este aviso de privacidad a los terceros a quienes transferimos sus datos personales.


Si no desea otorgar su consentimiento para que sus datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad, o si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede solicitarlo mediante correo electrónico a: info@casasyterrenosmonterrey.com


Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: i) anuncio visible en nuestra página de internet: http://www.casasyterrenosmonterrey/avisodeprivacidad


Fecha última actualización: 10 de octubre de 2023

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